一般人很少會去關注到冷氣保養這件事,其實如果常忽略這件事,不僅我們呼吸的空氣品質會有影響,連平常電費的開銷也會深受影響,而這些小常識我都是從年高企業的客服那學來的,在偶然一次想到冷氣保養時,朋友介紹給我這間公司。
年高是一家冷氣服務公司,他們除了冷氣保養、維修外,還有清潔,而且公司制度文明,要求每位員工必須穿著乾淨得體,服務周到。所有的專業師傅負責解說、安裝、保養等服務,每位師傅到顧客家,不只是簡單地做冷氣保養,更重要的是還會將一些冷氣保養的小常識傳達給每位客戶知道。很顯然,他們的目的達到了,而且做得特別成功。現在,我們附近的幾戶人家都會把”冷氣保養”作為一個話題談論半天,以前只知道冷氣需要清潔。殊不知保養和清潔是兩回事,年高企業把這兩項分開來,把服務做得更詳細。除了請專業人員冷氣保養,年高工作人員還教我一些小常識。一般我們冷氣運作一段時間後,冷氣裡的過濾網和散熱片上一定會積累大量的灰塵、蟎蟲、黴菌等污染物質,如果不及時做冷氣保養就會危害人體健康,同時也會造成耗電的現象,損害冷氣。
年高的冷氣保養很專業,同時講求多元化。年高從不拘泥於一種產品,家裡的電器有問題都可以找年高,無論是電器維修還是品牌選擇。都能先打電話給年高客服作詢問,年高客服很親切,對提出的任何問題都會細心回答,尤其是冷氣保養方面,服務態度讓人欽佩。服務到家這句話形容年高真的很貼切,而且專業的講解只是他們的一部分,他們還經常上門瞭解客戶目前使用情況並對問題作出詳細的分析。
年高企業的服務品質真的很棒,不僅讓我學到冷氣保養的知識,家中其他冷氣也請他們幫我們守護,要說他是我們家的家電守護神,真的一點也不為過!
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