我在一家公司裡當人事經理,每天的事情不算多,但很雜,其中公司的幾台冷氣就歸我管,這些冷氣用了有一兩年了,總是時不時的出點問題,問題有大有小,冬天還好,夏天總是有人跑來跟我抱怨,說空調有問題,開始我的辦法也就是叫人來修,哪台壞了就修哪台。但是抱怨聲總是沒聽過,我也跟這棟大樓的其他人事部人員聊起這個,他們就把年高企業這家專業的做大樓冷氣清潔、維修、保養、販售的企業介紹給我。
他們的人員來了以後首先由大樓冷氣清潔、維修、保養的人員對公司的幾台空調做出評估,再由他們專業的家電規劃師,做出冷氣清潔、維修、保養的計畫,態度也很親切。並且給我合理的建議讓公司對冷氣定期做檢查維修、清潔、保養,我接受了他們這個合理的建議,因為他們的價格很合理,也幫我們想得很周到。
後來我才知道他們不僅僅接公司的業務,他們還能給整棟大樓冷氣清潔、保養、維修。也能給家用的冷氣設備相關服務,我去他們的官網看了看,他們不僅承接私人業務而且還接了很多公家的業務,很多大樓的冷氣設備都是他們安裝,並進行清潔、維修、保養的。
許多大樓冷氣清潔、維修、保養也都是他們在做,其實對於我來說我選擇年高的理由很簡單,就那麼幾點:他們技術扎實,他們修過後很少出問題;服務到位,還有定期的保養、清潔、維修,他們從不缺席;價格合理,他們價格是我接觸過的當中最公道的。做為一個人事部門的經理我要做的就是盡力為公司省錢,維護公司的正常工作秩序,年高企業這兩點都做到了所以我選擇他。
透過跟年高這一兩年的合作,他們有能力承接大樓冷氣清潔、保養、維修不是最重要的,他們有實力承接政府部門的業務也不是最重要的,重要的是年高為顧客誠摯服務的那一片真心,這恐怕才是年高能做十五年以上的真實原因。
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